Política de Privacidad

1. Qué datos recolectamos

Cuando comprás una entrada, recolectamos: nombre, apellido, DNI, email, teléfono, y opcionalmente tu usuario de Instagram. Estos datos los ingresás vos directamente al momento de la compra.

Si te anotás en una lista de espera para un tipo de entrada agotado, recolectamos tu nombre, email, y opcionalmente tu teléfono, para poder avisarte si se libera un lugar.

Si sos designado como RRPP de un evento, recolectamos tu nombre, email y teléfono para darte de alta, y generamos estadísticas de las ventas hechas con tu link (cantidad de entradas, monto generado) para calcular tu comisión.

2. Para qué los usamos

• Emitir tu entrada y el código QR asociado.
• Validar tu ingreso en la puerta del evento.
• Enviarte novedades sobre tu compra (confirmación, rechazo, recordatorios).
• Avisarte si se libera un lugar en una lista de espera a la que te anotaste.
• Gestionar pedidos de reembolso y comunicarte su resolución.
• Calcular comisiones de RRPP sobre las ventas hechas con su link.
• Prevenir fraude y reventa de entradas.

3. Con quién los compartimos

Compartimos tus datos con el organizador del evento que compraste (para gestionar el ingreso y comunicarse con vos si hace falta), y con el proveedor de pago que elegiste al pagar (Mercado Pago, Nave, o tu banco en caso de transferencia). Si tu compra la gestionó un RRPP de forma manual, esa persona ve los datos de esa venta puntual (no tiene acceso a datos de otros compradores). Usamos Resend como proveedor para el envío de los mails de la plataforma. No vendemos tus datos a terceros.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras tengas entradas activas o pendientes, mientras sigas anotado en una lista de espera, y por el tiempo adicional que exijan nuestras obligaciones legales o contables.

5. Tus derechos

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo al organizador del evento o a través de los canales de contacto de la plataforma.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en el futuro. Si hacemos cambios importantes, lo vamos a indicar en esta misma página.

Para más información sobre las condiciones generales de compra, consultá nuestros Términos y Condiciones.